Войти

МБУ Сасовская ЦБ, Сасово

МБУ Сасовская ЦБ Независимая оценка качества оказания услуг

Независимая оценка качества услуг

Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является формой общественного контроля и проводится для предоставления гражданам информации о качестве услуг организаций культуры, а также для улучшения качества их работы. Независимая оценка предусматривает оценку по таким общим критериям, как открытость и доступность информации; комфортность и доступность услуг; время ожидания; доброжелательность, вежливость, компетентность сотрудников организации; удовлетворенность качеством оказания услуг.

Указ Президента Российской Федерации № 597 от 7 мая 2012 года «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»

Распоряжение Минкультуры России от 18.12.2020 № Р-1681 "О методических рекомендациях по организации и проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры"

Федеральный закон № 256-ФЗ от 21 июля 2014 года "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования"

Уважаемые посетители!

просим Вас пройти онлайн-анкетирование

(срок анкетирования до 10 ноября 2022 г.)

Краткая инструкция:

Шаг 1 Перейдите на сайт: н-о-к.рф (набрав н-о-к.рф в поисковой строке) или перейдите по ссылке: http://н-о-к.рф/ ;

Шаг 2 На главной странице выберите КУЛЬТУРА;

Шаг 3 На странице КУЛЬТУРА внизу перейдите по ссылке ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ;

Шаг 5 В открывшемся окне выберите букву «Р»;

Шаг 6 В раскрывшемся списке выберите регион - Рязанская область;