ДОКУМЕНТЫ:
1) «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» - статьи 36.1 и 36.2 (утв. ВС РФ 09.10.1992 г. № 3612-1), (ред. от 10.07.2023).
2) Приказ Минкультуры России от 27.04.2018 г. № 599 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями культуры».
3) Рейтинговая таблица оценки качества оказания услуг межпоселенческих библиотек муниципальных районов Новгородской области 2015 год.
4) Приказ департамента культуры и туризма Новгородской области № 495 от 31.12.2015 г. «О мерах по совершенствованию деятельности организаций культуры по итогам рассмотрения результатов независимой оценки качества предоставляемых услуг в 2015 году».
5) Приказ МБУК «Шимская МБС» № 8 от 20.01.2016 г. «Об утверждении Плана по реализации рекомендаций общественного совета при департаменте культуры и туризма Новгородской области по итогам независимой оценки качества оказания услуг».
6) Информация о выполнении плана по реализации рекомендаций общественного совета при департаменте культуры и туризма Новгородской области по итогам независимой оценки качества оказания услуг МБУК «Шимская межпоселенческая библиотечная система» за 2016 год.
7) Рейтинг муниципальных библиотек Новгородской области по независимой оценке качества условий оказания услуг за 2018 год.
НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА - 2021 год.
1) План МБУК «Шимская МБС» по реализации рекомендаций общественного совета при Министерстве культуры Новгородской области по итогам независимой оценки качества оказания услуг (2021 г.).
2) Информация о выполнении плана МБУК «Шимская МБС» по реализации рекомендаций общественного совета при Министерстве культуры Новгородской области по итогам независимой оценки качества оказания услуг за 2021 год.
3) Рейтинг учреждений культуры Новгородской области по результатам независимой оценки качества условий оказания услуг в 2021 году.
4) Результаты и недостатки, выявленные в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями культуры Шимского муниципального района в 2021 году.
5) Отчёт по результатам выполнения работ по сбору, обобщению и анализу информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры в Новгородской области (20.11.2021 г.)
6) Информация о выполнении Плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг муниципальных библиотек Новгородской области на 2021 год.
НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА - 2024 год.
1) Отчёт по результатам выполнения работ по сбору, обобщению и анализу информации о качестве условий оказания услуг организациями культуры в Новгородской области (28.10.2024 г.).
2) Приложение 1 к отчету.
3) Приложение 2 к отчету.
4) Шимский район – отчет по НОК.
5) План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МБУК «Шимская межпоселенческая библиотечная система» на 2025 год.
5) Материально-техническое обеспечение предоставления услуг МБУК «Шимская межпоселенческая библиотечная система».
Независимая оценка качества условий оказания услуг в МБУК «Шимская межпоселенческая библиотечная система».
Чтобы оценить условия предоставления услуг в МБУК «Шимская межпоселенческая библиотечная система» наведите камеру Вашего телефона и сканируйте QR-код.
Перейдя по ссылке Вы сможете:
1) оценить условия оказания услуг:
- Комфорт и санитарно-гигиеническое состояние помещений
- Доброжелательность и вежливость работников
- Легкость получения информации о работе организации и её точность
- Легкость записи для получения услуги и своевременность её оказания
- Доступность для инвалидов
2) оставить свое обращение,
3) ознакомиться с планом по улучшению условий оказания услуг.
Ваша оценка поможет нам стать лучше и убедиться, что все хорошо!
Если у Вас не получилось отсканировать QR-код, то можете перейти по активной ссылке на страницу оценки условий оказания услуг МБУК «Шимская межпоселенческая библиотечная система» https://bus.gov.ru/qrcode/rate/371989
