МБУК "Межпоселенческая библиотека имени Б.С.Романова Валдайского муниципального района", г. Валдай

МБУК "Межпоселенческая библиотека имени Б.С.Романова Валдайского муниципального района" Опрос о качестве услуг

Опрос о качестве услуг

Опрос о качестве услуг

Уважаемые валдайцы гости города Валдай!
В соответствии со статьей 36.2 закона Российской Федерации от 9 октября 1992 года N 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" на сайте МБУК «Межпоселенческая библиотека имени Б.С. Романова Валдайского муниципального района" обеспечена  возможность выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг МБУК Библиотека. Просим всех получателей услуг заполнить небольшую анкету по  оценке качества услуг предоставляемых МБУК Библиотека.

Все поля являются обязательными для заполнения.

Анкету просьба отправлять по электронной почте: biblvald@yandex.ru

1) Оцените степень вашей удовлетворённости общим временем, потребовавшимся для получения услуги от начала до конца.

1
2
3
4
5

2) Оцените степень вашей удовлетворённости временем ожидания в очередях при получении услуги.

1
2
3
4
5

3) Оцените степень вашей удовлетворённости вежливостью и компетентностью сотрудников, с которыми вы взаимодействовали.

1
2
3
4
5

4) Оцените комфортность условий в помещении, в котором вам была предоставлена услуга.

1
2
3
4
5

5) Оцените доступность информации о порядке предоставления услуги.

1
2
3
4
5