|
Сервис "Онлайн-диалог" - современный способ задавать вопросы
Если в работе возник вопрос, задайте его специалистам своего сервисного центра прямо в системе КонсультантПлюс. Ответа долго ждать не придется
"Онлайн-диалог" или чат КонсультантПлюс
Кнопка "Задать вопрос" располагается в правом верхнем углу системы. Сервис "Онлайн-диалог" представляет собой привычный чат, где в режиме реального времени можно написать свой вопрос и оперативно получить на него ответ.
Как работает чат
Когда вы нажимаете на кнопку "Задать вопрос", открывается окно с тремя вкладками: "Онлайн-диалог", "Написать эксперту", "По телефону". Окно "Онлайн-диалог" активное, поэтому вы можете сразу ввести вопрос и отправить его в сервисный центр.
Через 15-30 секунд вас поприветствует сотрудник чата и сообщит, что вопрос принят в работу. А через 5-10 минут придет краткий ответ на ваш вопрос. В ответе, как правило, содержится ссылка на фрагмент документа КонсультантПлюс, где можно почитать подробный ответ.
|