12+ МБУК "Батецкая межпоселенческая централизованная библиотечная система" , п. Батецкий

12+ МБУК "Батецкая межпоселенческая централизованная библиотечная система" Независимая оценка качества оказания услуг

Независимая оценка качества оказания услуг

 

Независимая оценка качества оказания услуг МБУК "Батецкая межпоселенческая централизованная библиотечная система", проводимая Маркетинговым агенством "Медиа-полюс" - 2018 год.

Дополнительные потребности МБУК "Батецкая МЦБС" на 2018 год (предложения по финансированию МБУК "Батецкая МЦБС" в целях создания комфортных условий предоставления услуг и повышения качества обслуживания населения Батецкого муниципального района).

Информация "О выполнении плана МБУК "Батецкая межпоселенческая централизованная библиотечная система" по реализации рекомендаций общественного совета при департаменте культуры и туризма Новгородской области по итогам независимой оценки межпоселенческих библиотек на 2016 год" № 23 от 21.04.2017 г.

Анкета "Удовлетворённость качеством обслуживания в библиотеках МБУК "Батецкая МЦБС"

Приказ "Об утверждении плана МБУК "Батецкая МЦБС" по реализации рекомендаций общественного совета" № 14/1 от 11.01. 2016 г.

Приказ департамента культуры и туризма Новгородской области "О мерах по совершенствованию деятельности организаций культуры по итогам рассмотрения результатов независимой оценки качества предоставляемых услуг в 2015 году" № 495 от 31.12.2015 г. 

 

Рейтинговая таблица оценки качества оказания услуг межпоселенческих библиотек муниципальных районов Новгородской области /приложение 2 к протоколу № 3 заседания общественного совета при департаменте культуры и туризма Новгородской области от 21.12.2015 г./

ФЕДЕРАЛЬНЫЕ ЗАКОНЫ И ПРИКАЗЫ

Приказ Минкультуры России от 27.04.2018 N 599 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями культуры" 

ст. 36.1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" (утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1) (ред. от 05.12.2017)