Джоу Джонс

Событие состоится 19.10.2016 в 19:10.

 Джоу Джонс. См. «Инструкцию ЦРУ по простому саботажу: неустаревающее кафкианское руководство по расшатыванию любой организации с помощью "умышленной глупости"» (1944).

Я всегда восхищался людьми, которые могут успешно ориентироваться в том, что я называю «Замком Кафки», -- страхом перед многими правительственными и корпоративными учреждениями, которые имеют чрезмерное количество власти над нами. Они представляются неисповедимыми и пугающе абсурдными, как лабиринт, который землемер K. проходит в неоконченном аллегорическом романе Кафки. Даже если вы не читали «Замок», но работаете в такой организации, или у вас, как у всех нас есть регулярные деловые отношения с системой здравоохранения, банковской системой и проч., -- вы хорошо осведомлены о дьявольской некомпетентности, маскирующейся под должную осмотрительность, которая связывает нас всех в узел. Почему бюджеты в несколько миллионов и миллиардов долларов недостаточны для учреждений, чтобы выполнить самые простые задачи? Почему так много времени мы проводим в бюрократических кошмарах офисов и служебных помещений?

Один ответ нам дает Лоуренс Питер в своей  сатире «Принцип Питера», -- согласно которому менеджеры и руководители получают повышение по службе до уровня своей некомпетентности.

Harvard Business Review подвел итог тревожному исследованию, подтверждающему и дополняющему идеи Питера о нарциссизме, самоуверенности или социопатии многих правительственных и бизнес-лидеров (https://hbr.org/2013/08/why-do-so-many-incompetent-men). Но в дополнение к человеческим недостаткам, есть другие возможные причины бюрократического расстройства. Сторонники теории заговора могут полагать, что во многих случаях, институциональная несостоятельность является результатом преднамеренного саботажа как сверху, так и снизу.

 

Нелепые внутренние работы большинства организаций, безусловно, имеют намного больше смысла, если рассмотреть их в свете набора инструкций по «целенаправленной глупости», опубликованном в некогда сверхсекретной «Инструкции по простому ручному саботажу», написанной в 1944 году предшественником ЦРУ, Бюро стратегических служб (OfficeofStrategicServices- OSS).

В настоящее время это издание рассекречено и открыто для свободного доступа на веб-сайте ЦРУ. Руководство, описанное как «удивительно уместное» было когда-то распространено среди офицеров Бюро стратегических служб за границей, чтобы помочь им в подготовке «Citizen-диверсантов» в оккупированных странах, таких как Норвегия и Франция.

«Такие люди», -- пишет Ребекка Онион в Slate, «могли заниматься саботажем по собственной инициативе», но, возможно, не хватало коварного таланта для создания хаоса, который только спецслужба может правильно организовать. Лень, высокомерие, и безалаберность могут, безусловно, будет эндемичными. Но Инструкция утверждает, что «целенаправленная глупость противоречит человеческой природе» и требует определенного набора навыков. Гражданин-диверсант «часто нуждается в давлении, стимуляции или гарантии, а также информации и предложениях относительно возможных методов простого саботажа».

Для того, чтобы получить представление о том, насколько «современно» звучат рекомендации Инструкции ЦРУ, посмотрите сокращенный их перечень ниже.  Возможно, вы посмеетесь, возможно вздрогните, узнав свои собственные действия на рабочем месте. Они напомнят вам дисфункциональный беспорядок, который ОСС тщательно спланировал во время Второй мировой войны.

 

Организации и конференции

• Настаивайте, чтобы все делалось по определенному плану. Никогда не допускайте коротких путей для ускорения решения.

• Произносите «речи». Говорите как можно чаще и длиннее. Иллюстрируйте свои "тезисы" длинными анекдотами и пересказом личного опыта.

• Когда это возможно, адресуйте все вопросы к комитетам, при этом старайтесь сделать комитет как можно больше, чтобы "дальнейшее изучение и рассмотрение" занимало не менее пяти лет.

• Поднимайте неуместные вопросы, как можно чаще.

• Боритесь за более точные формулировки документов, протоколов и резолюций.

• Обращайтесь к вопросам, решаемым на последнем совещании, и попытайтесь вновь поднять вопрос о целесообразности этого решения.

• Защищайте «осторожность». Будьте «разумным» и призывайте ваших коллег -- участников конференции, быть «разумными», избегать поспешности, которая может привести к трудностям в дальнейшем.

 

Менеджеры

• При выполнении рабочих заданий, всегда планируйте несущественные рабочие моменты в первую очередь. Следите, чтобы на важные задания назначались неэффективные работники.

• Настаивайте на безупречном выполнении работы по созданию относительно незначительных продуктов; посылайте назад на доработку те, которые имеют наименьший недостаток.

• Чтобы снизить моральный дух и с ним, производство, поощряйте всячески неэффективных работников; давайте им незаслуженные акции.

• Организуйте конференции, когда есть более срочная работа, которую предстоит сделать.

• Умножайте число процедур и разрешений, связанных с выдачей инструкций, оплатой чеков, и так далее. Смотрите, чтобы обязательно три человека должны были одобрить все.

 

Сотрудники

• Работайте медленно.

• Умудритесь сделать столько перерывов в работе, сколько сможете.

• Делайте свою работу плохо, и вините во всем плохие инструменты, машины или оборудование. Жалуйтесь, что эти вещи мешают вам делать свою работу правильно.

• Никогда не передавайте ваши навыки и опыт новым или менее умелым работникам.

 

 

Документ размещен также на сайте проекта Гутенберг: http://www.gutenberg.org/ebooks/26184?msg=welcom